FAQ zum Benefits for you Vorteilsprogramm

Die Benefits for you-Card kannst du hier in unserem Onlineportal in zwei Varianten bestellen: Als digitale Karte auf deinem Smartphone (kostenfrei) oder als Plastikkarte im Scheckkartenformat (ebenfalls kostenfrei, du bezahlst nur eine Bearbeitungs- und Versandkostenpauschale von 2,95 €). Die Karte im Scheckkartenformat kannst du zusätzlich digitalisieren und auch auf deinem Smartphone nutzen. Die Benefits for you-Card ist unbegrenzt lange gültig.

Nach dem Ausfüllen und Absenden des Anmeldeformulars werden deine Daten in unserem System erfasst und bearbeitet. Hast du eine digitale Karte bestellt, teilen wir dir deine Kartennummer umgehend per Mail mit, inkl. einem Link unter dem du die digitale Karte auf dein Smartphone einbinden kannst. Danach kannst du die Karte sofort nutzen. Hast du eine Plastikkarte im Scheckkartenformat bestellt, schicken wir dir deine Karte innerhalb weniger Tage per Post zu (wenn du möchtest kannst du sofort nach der Bestellung vorab schon eine digitale Karte mit deiner Kartennummer auf dein Smartphone einbinden und gleich nutzen). Sobald dir die Plastikkarte vorliegt, kannst du diese ebenfalls nutzen. Wenn du eine Karte im Scheckkartenformat geschenkt bekommen hast (z.B. von einem unserer Bonuspartner, von deinem Arbeitgeber oder von einem Freund), musst du diese nach Erhalt hier in unserem Onlineportal unter dem Menüpunkt „Registrieren“ freischalten (gib hierfür deine Kartennummer und den dir mitgeteilten Registrierungscode ein). Erst nach der Freischaltung kannst du die Benefits for you-Card vollumfänglich nutzen.

Bei sämtlichen Bonuspartnern des Benefits for you Vorteilsprogramms, online wie vor Ort und zwar so oft du willst. Die Liste der Partnerunternehmen findest du hier im Internet unter dem Menüpunkt “Bonus-Vorteile”. Außerdem veranstalten wir immer wieder zeitlich begrenzte Aktionen/Deals, bei denen du extra Bonus-Vorteile oder Direktrabatte + Bonus-Gutschriften erhalten kannst.

Leg deine Benefits for you-Card bei jeder Bezahlung bei einem der teilnehmenden Bonuspartner vor (vor Ort). Um Bonus-Gutschriften bei unseren Online-Bonuspartnern zu erhalten, musst du dich vor dem Shoppen hier in unserem Onlineportal einloggen. Dadurch können wir deine Einkäufe/Buchungen auch dir zuordnen. Die Bonus-Vorteile werden dann automatisch deinem Benutzerkonto gutgeschrieben. Für Umsätze bei Bonuspartnern vor Ort aus dem Handel und für Umsätze bei Online-Bonuspartnern generell werden die Bonus-Gutschriften erst nach Ablauf der Rückgabefristen freigegeben (30-60 Tage)

Das gesammelte Bonus-Guthaben kannst du bei allen teilnehmenden Bonuspartnern vor Ort einlösen, und zwar jederzeit, wann immer du willst (einlösen kann man nur freigegebene Bonus-Gutschriften, d.h. Bonus-Gutschriften die keinen Rückgabefristen mehr unterliegen). Du legst deine Benefits for you-Card vor und sagst, dass du mit deinem Bonus-Guthaben bezahlen möchtest. Reicht dein Bonus-Guthaben für die Bezahlung der Gesamtrechnung nicht aus, geht es leider nicht. Du kannst dein Bonus-Guthaben aber auch gegen Wertgutscheine ausgewählter Online-Shops eintauschen (in deinem Log-In-Bereich), die du bei unseren Online-Bonuspartnern einlösen kannst (der Wertgutschein kann auch einen geringeren Wert haben als der Rechnungsbetrag; in diesem Fall reduziert sich der Rechnungsbetrag um den Wert des Gutscheins). Für den Umsatz den du mit dem Bonus-Guthaben oder mit den Wertgutscheinen bezahlst, erhältst du natürlich weitere Bonus-Vorteile, so dass dein Bonus-Guthaben nie ganz aufgebraucht werden kann.

Ja, entsprechend der gesetzlichen Verjährungsfrist musst du dein Bonus-Guthaben innerhalb von 3 Jahren einlösen ansonsten verfällt es.

Hier in unserem Onlineportal erhältst du eine tagesaktuelle Übersicht aller teilnehmenden Bonuspartner nach Branchen und Ort auswählbar. Außerdem erkennst du jedes Partnerunternehmen vor Ort am Aufkleber an der Eingangstüre oder am Schaufenster.

Hier in unserem Onlineportal kannst du dich einloggen und anschließend deine Käufe/Buchungen bei unseren Bonuspartnern sowie die gutgeschriebenen und die eingelösten Bonus-Vorteile detailliert verfolgen. Außerdem kannst du den Guthabenstand bei jedem Einkauf/Buchung direkt bei unseren Bonuspartnern vor Ort erfragen.

Nachdem du dich in unserem Onlineportal registriert hast, senden wir dir zuerst eine Mail für die Bestätigung deiner Mailadresse zu (bitte auf den Link klicken), nach Bestätigung deiner Mailadresse senden wir dir in einer zweiten Mail deine Log-In-Daten zu. Wenn du die Karte geschenkt bekommen hast, musst du diese hier in unserem Onlineportal unter dem Menüpunkt „Registrieren“ anhand deiner Kartennummer und eines Registrierungscodes für die Nutzung freischalten. Nach der Freischaltung kannst du dich künftig immer mit deiner Mailadresse und einem bei der Cardfreischaltung von dir ausgewählten Passwort einloggen und alle Onlinefunktionen nutzen.

Mit “Vorteilskonto” bezeichnen wir manchmal das Benutzerkonto in deinem persönlichen Log-In-Bereich in dem du dein gesammeltes Bonus-Guthaben einsehen kannst (bzw. Einmalgutschriften bei Geschenkkarten oder regelmäßige Gutschriften durch deinen Arbeitgeber bei Mitarbeiterkarten).

Jeder teilnehmende Bonuspartner legt selbst fest, wie viel Bonus er auf seine Waren oder Dienstleistungen vergibt (je nach Branche erhältst du zwischen 1 und 20% des Einkaufswertes bzw. der Rechnungssumme als Treue-Bonus auf dein Vorteilskonto gebucht, unabhängig von der Höhe des getätigten Umsatzes. Bei vielen Partnerunternehmen erhältst du ab einem bestimmten Umsatz sogar doppelte Bonus-Vorteile (MAXI-Bonus) und bei zeitlich begrenzten Aktionen/Deals doppelte bis dreifache, manchmal noch mehr. Manche Bonuspartner machen aber auch Aktionen mit Direktrabatt (der Rechnungsbetrag wird sofort reduziert) und zusätzlicher Bonus-Gutschrift auf den reduzierten Preis. Alle Bonuspartner inkl. der konkreten Bonus-Vorteile sowie zeitlich begrenzte Aktionen/Deals unserer Bonuspartner findest du tagesaktuell hier in unserem Onlineportal (nach Branchen und Ort auswählbar).

Bei Verlust der Karte kannst du per Email ( sperrung@benefits-for-you.de ) eine Kartensperrung beauftragen und eine neue digitale Karte bestellen, wir senden dir anschließend neue Log-In-Daten sowie eine neue Kartennummer per Mail zu, die du dann auf dein neues Smartphone einbinden kannst. Wir übertragen dann dein bereits angesammeltes Bonus-Guthaben auf dein neues Vorteilskonto. Wenn du zusätzlich eine neue Plastikkarte haben möchtest, teile uns dies bitte ebenfalls in der Mail mit und bestelle anschließend in unserem Onlineportal unter “Registrieren” eine neue Plastikkarte (du zahlst nur den Versand i.H. von 2,95 €). Vermerke bitte bei der Bestellung im Notizfeld, dass es sich hierbei um eine Ersatzkarte handelt sowie deine alte Kartennummer.

Ja, mit einer E-Mail-Adresse kannst du auch mehrere Karten freischalten (z.B. wenn ein Ehepaar oder eine Familie nur eine Mailadresse hat, jeder aber eine eigene Karte nutzen möchte). In diesem Fall muss sich jeder mit seiner Kartennummer (also NICHT mit der Mailadresse) sowie mit einem persönlichen Passwort einloggen.

Deine Daten werden durch uns (Weber Solutions Ltd. & Co. KG) unter Beachtung des Schutzes deiner personenbezogenen Daten verwaltet und verwendet. Wir geben deine Daten NICHT an Dritte weiter!
Das Benefits for you Vorteilsprogramm entspricht den Anforderungen der Deutschen Datenschutzgesetzgebung.

Mit deiner bisher bei uns hinterlegten Mailadresse und einem von dir ausgewählten Passwort kannst du dich hier in unserem Onlineportal einloggen und in deinem persönlichen Log-In-Bereich (unter dem Menüpunkt “Einstellungen”) die Änderungen eingeben.

Die Teilnahme am Benefits for you Vorteilsprogramm ist für Nutzer dauerhaft kostenfrei. Die rein digitale Karte die du auf deinem Smartphone nutzen kannst ist ebenfalls kostenfrei. Wenn du die Benefits for you-Card als Plastikkarte im Scheckkartenformat haben möchtest, schicken wir dir diese für eine einmalige Bearbeitungs- und Versandkostenpauschale von nur 2,95 € per Post zu (die Karte im Scheckkartenformat kannst du zusätzlich digitalisieren und auch auf deinem Smartphone nutzen). Diese Investition lohnt sich schon nach kurzer Zeit.

Hier in unserem Onlineportal kannst du unter „Karte verschenken“ eine Karte mit 10 €, 25 €, 50 €, 75 € oder 100 € Bonus-Guthaben bestellen. Nachdem du das bestellte Kartenguthaben zzgl. der Bearbeitungs- und Versandkostenpauschale von 2,95 € bezahlt hast (fallen nur an, wenn die Geschenkkarte als Plastikkarte per Post versendet werden soll), schicken wir dir die Geschenkkarte zu.

Solltest du weitere Fragen haben, wende dich bitte direkt an uns

  • über unsere Email Adresse:
    info@benefits-for-you.de
  • über den Postweg:
    Weber Solutions Ltd. & Co. KG, Lutherhöhe 5, 96172
    Mühlhausen